Frequently Asked Questions
z-indexHere you can find our FAQs, organized by category.
Về rút tiền và đóng băng tài khoản
Nếu tài khoản của bạn đang bị đóng băng, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ để mở khóa trước khi yêu cầu đóng tài khoản.
Về việc đóng tài khoản
- Thông tin của bạn sẽ được bảo mật theo chính sách của chúng tôi.
- Các dữ liệu cá nhân sẽ được xử lý tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành.
Bạn có thể yêu cầu mở lại tài khoản bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng, tài khoản sẽ được kích hoạt lại sau khi xét duyệt.
Về bảo mật tài khoản
Không, thông tin cá nhân của bạn sẽ chỉ được sử dụng cho việc xử lý tài khoản, không được sử dụng cho mục đích khác.